FORMATION

 

Public : Tout public

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Durée en formation : 420h en centre

 

Modalités pédagogiques : Présentiel / participative

 

Rythme - alternance : 1 jour en centre et 4 jours en entreprise. 

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Diplôme visé : Titre professionnel Chargé d'accueil et de gestion administrative. Équivalent Baccalauréat (Niveau 4)

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Prérequis : Justifier d’un niveau 3, CAP et BEP. Être à l’aise dans la gestion administrative, l’expression écrite et orale en français, ainsi que dans l’organisation du traitement des flux d'information internes et externes. 

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Validation de la formation : Certifiante - Diplôme RNCP41239

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Accessibilité aux PSH : Chaque personne en situation de handicap a la possibilité de se former. Un accompagnement spécifique peut être engagé pour faciliter le parcours. Contacter notre référent pour plus d’informations.

 

Suivi pédagogique : 

Un accompagnement complet sera mis en place tout au long de la formation avec :

• Des suivis individualisés 

• Des coachings personnalisés 

• Des accompagnements liés à l’insertion professionnelle ​

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Débouchés :​ 

• Assistant administratif

• Secrétaire administratif

• Chargé d'accueil​

• Secrétaire d'accueil

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Objectifs :​ 

Le chargé d'accueil et administratif joue un rôle essentiel dans les activités d'accueil et administratives d'une structure. En tant que point de contact privilégié, il contribue à créer une première impression positive et à faciliter les échanges au sein de l'entreprise. Il est un interlocuteur important tant pour les collaborateurs que pour les partenaires externes. De plus, il participe activement à la qualité de la communication de la structure, valorise son image et assure le relais de l'information. La dimension relationnelle de cette fonction est primordiale.

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Modalités d’évaluations : 

• Contrôle continu

• Mise en situation professionnelle 

• Entretien technique 

• Entretien final

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La validation de tous les blocs de compétences est exigée pour l’obtention du titre professionnel

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Tarifs : nous contacter 

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Délai d’accès :

​Après avoir évalué les dossiers et réalisé les entretiens, l’équipe d’admission sélectionnera les candidats retenus en fonction des places disponibles, dans un délai de 3 semaines. Vous serez ensuite contacté pour vous informer des résultats et pourrez finaliser votre inscription. 

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Méthodes de formation et moyens pédagogiques : 

Notre méthode de formation combine des ateliers interactifs, un suivi régulier, des coachings personnalisés et une approche ludique et participative. Pour accompagner cette méthode, nous mettons en œuvre des moyens pédagogiques qui incluent une documentation adaptée, ainsi qu’une utilisation régulière de l’outil informatique et de logiciels spécifiques.